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题目内容
（秘书学）
接待预约来访者的工作程序是（）。
a. 文明待客
b. 礼貌送客 正确
c. 亲切迎客 正确
d. 热情待客
a. 文明待客
b. 礼貌送客 正确
c. 亲切迎客 正确
d. 热情待客
参考答案