乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（ ）阶段。
选择一项：
A. 建立选择标准
B. 获得信息
C. 作出决定
D. 提出多个解决方案

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