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题目内容
（郑州工程技术学院-市场营销）
在消费者购买决策模式中的购后评价阶段上，营销者的任务是_________________ 。
(A)加强顾客满意度
(B)受理顾客投诉
(C)降低顾客的期望
(D)提供信息
(A)加强顾客满意度
(B)受理顾客投诉
(C)降低顾客的期望
(D)提供信息
参考答案