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17 . 在以下几项管理业务中,哪一项该由公司总经理亲自处理和拍板?( )

A.关于公司各部门办公电脑的分配方案
B. 对一位客户投诉的例行处理
C.对一家主要竞争对手突然大幅降价做出反应
D.对一位公司违纪员工按规章进行处理

参考答案