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题目内容
（国家开放大学电子政务1）
行政环境软件包括（ ）。
多选题 (7 分) 7分
A.
工具
B.
制度方法
C.
办公设施
D.
思想观念
多选题 (7 分) 7分
A.
工具
B.
制度方法
C.
办公设施
D.
思想观念
参考答案