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题目内容
(生产与运作管理国开)
ISO 9000族标准从( )等方面规范质量管理。
多选题 (2 分) 2分
A.
机构
B.
程序
C.
过程
D.
总结
多选题 (2 分) 2分
A.
机构
B.
程序
C.
过程
D.
总结
参考答案