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题目内容
（国家开放大学酒店人力资源管理）
酒店人力资源管理的特征包括（ ）。
A.人性化管理
B.科学化管理
C.全员管理
D.动态管理
A.人性化管理
B.科学化管理
C.全员管理
D.动态管理
参考答案