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题目内容
(国家开放大学国际企业管理)
客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求具有一定的共性,而消费者则是针对个体而言的,他们处于比较分散的状态( )
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
参考答案