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下面哪些观点属于戴明的观点?
A.最高管理层不能仅仅看到短期目标,眼光要转回到长远建设的方 向上去
B.质量不是来源于检验,而是来源于改进生产的过程
C.作为管理者,要对员工进行岗位培训
D.过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧
E.取消定额管理和目标管理

参考答案