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题目内容
（运营管理）
作为培训活动过程首要环节的是( ),它是确定培训目标、设计培训方案、实施培训计划和评估培训效果的基础。
·任务分析
·绩效分析
·培训计划制定
·培训需求分析
·任务分析
·绩效分析
·培训计划制定
·培训需求分析
参考答案