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下面关于顾客矩阵的说法中错误的是( )。
· 可察觉使用价值和可察觉价值说明了货币价值的两个方面
·公司向顾客矩阵的右方移动,会获得更大的市场份额
· 以更低的可察觉价格提供更的PUV是持久制胜的选择
· 如果公司确实知道顾客的价值观点,就能够取消与增加PUV无关的成本支出

参考答案