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题目内容
（国家开放大学企业运营与发展）
顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
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A.
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B.
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参考答案