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题目内容
(国家开放大学客户关系管理实务)
当客户感知价值刚好达到客户期望时,客户会感觉( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
不满意
B.
没有感觉
C.
满意
D.
愤怒
单选题 (3 分) 3分
A.
不满意
B.
没有感觉
C.
满意
D.
愤怒
参考答案