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题目内容
（国家开放大学服务营销）
顾客利用取款机取款，就必须有一张银行卡，这属于（）。
单选题 (1 分) 1分
A.
标准化服务
B.
支持性服务
C.
便利性服务
D.
核心服务
单选题 (1 分) 1分
A.
标准化服务
B.
支持性服务
C.
便利性服务
D.
核心服务
参考答案