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题目内容
(国家开放大学服务营销)
基本服务组合的内容不包括()。
单选题 (1 分) 1分
A.
商品服务
B.
便利性服务
C.
核心服务
D.
支持性服务
单选题 (1 分) 1分
A.
商品服务
B.
便利性服务
C.
核心服务
D.
支持性服务
参考答案