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题目内容
（2023《国家开放大学》题库及答案）
企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理？（）
A.侥幸心理
B.鸵鸟心理
C.推卸责任
D.隐瞒事实
A.侥幸心理
B.鸵鸟心理
C.推卸责任
D.隐瞒事实
参考答案