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产品的整体概念可分为哪些层次?
选择一项或多项：
a. 有形产品层次
b. 延伸产品层次
c. 潜在产品层次
d. 核心利益层次
e. 期望产品层次
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a. 有形产品层次
b. 延伸产品层次
c. 潜在产品层次
d. 核心利益层次
e. 期望产品层次
参考答案