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题目内容
（广东开放大学跨境电子商务（本23春））
下列做法中不属于做好售后服务的是？ ( ）
选择一项：
a.
承诺的售后服务看情况兑现
b.
买家做出好评后，不忘记向买家表示感谢
c.
做好定期客情维护
d.
纠纷出现时，主动及时沟通并努力消除误会
选择一项：
a.
承诺的售后服务看情况兑现
b.
买家做出好评后，不忘记向买家表示感谢
c.
做好定期客情维护
d.
纠纷出现时，主动及时沟通并努力消除误会
参考答案