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题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
客服培训计划中，哪个不是客服的培训内容？（ ）
选择一项：
a.
产品知识
b.
促销活动的内容
c.
货品入仓及盘点
d.
软件基本使用知识
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a.
产品知识
b.
促销活动的内容
c.
货品入仓及盘点
d.
软件基本使用知识
参考答案