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题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
随着CRM市场经过并购、整合以后，CRM产品越来越成熟，并且向着（ ）的道路迈进
选择一项或多项：
a.
行业化
b.
精细化
c.
集成化
d.
平台化
选择一项或多项：
a.
行业化
b.
精细化
c.
集成化
d.
平台化
参考答案