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题目内容
（国家开放大学邮储银行网点经营管理）
以下有可能引起操作风险的因素有
多选题 (6 分)
A.
管理不善
B.
人为错误
C.
技术缺陷
D.
设备老化
多选题 (6 分)
A.
管理不善
B.
人为错误
C.
技术缺陷
D.
设备老化
参考答案