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题目内容
（上海开放大学公共关系学3）
公共关系运作过程的首要环节是
A )
公共关系调查
B )
公共关系实施
C )
公共关系评估
D )
公共关系计划
A )
公共关系调查
B )
公共关系实施
C )
公共关系评估
D )
公共关系计划
参考答案