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某食品企业主要有三种产品,主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理。请就以下几个事件,根据企业经营战略的概念和特点,分析判断哪些事件是与战略有关的问题,哪些不是,并说明理由。(1)聘请专家对企业存在的问题进行了诊断,专家发现企业内部的生产流程不合理,因而造成成本居高不下,隐形成本无法核算,于是筹划对生产流程进行改造。 (2)目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛,订单较多,由于工作人员的疏忽,出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象,一些客户有些怨言。 (3)食品属于时限性较强的产品,各销售点的订货量相对较少,订货频繁,周期短。该企业的物流配送一直是个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。 (4)企业目前产品的目标顾客是老少皆宜,即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。

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