知识经济时代的今天，“客户”一词的含义分割为两层，包括()。
选择一项或多项：
A. 上游供应商
B. 所有的消费者
C. 公众
D. 内部以此为原料的下游过程的生产者
E. 最终产品的外部使用者

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