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题目内容
（河南科技大学电子商务(专升本)）
通过( )技术对客户评论进行挖掘,能够从评论中挖掘出客户真实的需求,为企业 的客户管理提供建设性的意见。(本题1.0分)
A、 文本挖掘
B、 聚类分析
C、 商业集成
D、 对象分析
A、 文本挖掘
B、 聚类分析
C、 商业集成
D、 对象分析
参考答案