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题目内容
（国家开放大学营销管理）
顾客总成本包括（ ）。
选择一项或多项：
A.
机会成本
B.
精神成本
C.
时间成本
D.
体力成本
E.
货币成本
选择一项或多项：
A.
机会成本
B.
精神成本
C.
时间成本
D.
体力成本
E.
货币成本
参考答案