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题目内容 （广西大学继续教育学院电子商务概论）
客户满意与哪些因素存在着密切关系?( )
A、客户重复购买
B、口碑效应
C、客户忠诚度
D、客户保持率
E、处理客户投诉的情况

参考答案

随机试卷
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国家开放大学-经济法学
西安交通大学——热工过程自动控制（高起专)
河北工程技术学院计算机应用基础
信阳师范学院-排球
河南理工大学-统计学
西安交通大学运输管理（高起专）
齐齐哈尔理工职业学院建筑CAD（建筑工程技术）
佳木斯大学-变态心理学（专升本）
河南工学院-C语言与数据结构(高起专)