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题目内容
(石家庄铁道大学管理学)
2、
要做到有效倾听,下列不正确的是( )
A、 领导者必须控制自己的情绪
B、 对于力所能及的要求,要大方许诺
C、 不要随意插话
D、 适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明
要做到有效倾听,下列不正确的是( )
A、 领导者必须控制自己的情绪
B、 对于力所能及的要求,要大方许诺
C、 不要随意插话
D、 适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明
参考答案