有效地实现质量计划是指：（ ）

选择一项：

A.
定义和解决质量问题


B.
真正好的质量管理过程实际上取决于客户的感受，很多人在质量管理中会忽视客户的反馈


C.
高质量产品的生产靠高质量的人


D.
以上答案都正确

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