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题目内容
(郑州工程技术学院电子商务概论)
下列说法正确的是( )
(A) 客户关系管理只注重吸引新顾客
(B) 客户关系管理实质上是一种“关系营销”
(C) 交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
(D) 上述说法都不正确
(A) 客户关系管理只注重吸引新顾客
(B) 客户关系管理实质上是一种“关系营销”
(C) 交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
(D) 上述说法都不正确
参考答案