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【单项选择题】13.给消费者提供咨询等服务时,需要因人因地因时而异,服务过程没有统一的标准。这体现的服务性生产的基本特征是
A.无形性
B.异质性
C.不可分性
D.体验性
A.无形性
B.异质性
C.不可分性
D.体验性
参考答案
随机试卷
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